Módulo 1: Estrategia en Social Media

350,00

Introducción al Marketing y al Marketing Online
Estrategia en Social Media: ¿Cuál es el objetivo de negocio que queremos alcanzar? ¿Como traducirlo a objetivos en Social Media?

Product Description

Contenidos

  • Introducción al Marketing y al Marketing Online
  • Estrategia en Social Media: ¿Cuál es el objetivo de negocio que queremos alcanzar? ¿Como traducirlo a objetivos en Social Media?
  • Cómo localizar a nuestra audiencia y comenzar a hacer crecer nuestra comunidad.
  • Cómo hacer un análisis de la actividad de la competencia en Social Media (Benchmark)
  • Indicadores (KPIs) para evaluar el impacto de nuestras acciones SMM
  • La función del Community Management
  • Elaboración de Protocolos de Atención al cliente en Social Media y Plan de Crisis
  • El Social Media Plan

Prácticas

  • Benchmark de una serie de empresas propuestas en clase (o de las que interese a los/las participantes).
  • Planificación de la estrategia para el lanzamiento de un producto/servicio identificando los KPIs que nos servirán para evaluar su éxito.

Imparten

Duración

20h

Fechas y horarios

20, 21, 27 y 28 de octubre, y 3 de noviembre de 2017.

Viernes de 16 a 20h y sábados de 9 a 13h.

Lugar

En Bilbao Eutokia, Edificio Boluetabarri, Carretera Bilbao-Galdakao, nº10 – 3ª planta, Bilbao.